Koran Manado News- BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Manado memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dengan menghadirkan berbagai kegiatan sebagai bentuk apresiasi kepada peserta.
Mengusung semangat Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan, kegiatan tersebut dirangkaikan dengan pemeriksaan kesehatan gratis, mini bazaar, kuis interaktif, serta penyerahan santunan secara simbolis kepada ahli waris peserta.
Momentum Harpelnas menjadi kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk semakin mendekatkan diri kepada peserta sekaligus memberikan pengalaman layanan yang lebih baik, humanis, dan memberikan manfaat nyata.
Salah satu kegiatan yang dilaksanakan adalah pemeriksaan kesehatan gratis bagi peserta yang datang ke Kantor Cabang Manado. Pemeriksaan meliputi pengecekan kolesterol, asam urat, gula darah, dan tekanan darah.
Kegiatan tersebut merupakan bentuk kepedulian BPJS Ketenagakerjaan terhadap kesehatan peserta sekaligus menjadi pengingat akan pentingnya menjaga kesehatan sebagai bagian dari upaya mendukung produktivitas dan keberlangsungan aktivitas kerja.
Selain pemeriksaan kesehatan, suasana Harpelnas 2026 di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado juga dimeriahkan dengan mini bazaar. Peserta yang datang mendapatkan kupon yang dapat ditukarkan dengan makanan dan minuman secara gratis.
Menariknya, makanan dan minuman dalam kegiatan tersebut disediakan oleh para pelaku usaha yang merupakan penerima manfaat program BPJS Ketenagakerjaan, baik ahli waris peserta Program Jaminan Kematian (JKM) maupun Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), yang telah mendapatkan pendampingan melalui program Pemberdayaan Ekonomi dan Kemandirian Penerima Manfaat (PEKA).
Keterlibatan para penerima manfaat dalam kegiatan tersebut menjadi salah satu bentuk nyata komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan nilai lebih dari sekadar perlindungan ketika risiko terjadi.
BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya memberikan manfaat jaminan sosial kepada peserta dan keluarganya saat menghadapi risiko, tetapi juga terus mendorong agar para penerima manfaat dapat kembali bangkit, produktif, serta mandiri secara ekonomi.
Dengan demikian, peserta yang hadir dalam kegiatan Harpelnas tidak hanya mendapatkan pelayanan dan pemeriksaan kesehatan secara gratis, tetapi juga turut mendukung keberlangsungan usaha para penerima manfaat.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Manado, Juwenly Jona Librata Soselisa, mengatakan Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum penting untuk menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh peserta.
“Harpelnas menjadi momentum bagi kami untuk semakin dekat dengan peserta. Kami ingin peserta tidak hanya merasakan manfaat perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan, tetapi juga merasakan pelayanan yang tulus, mudah, dan memberikan pengalaman positif ketika datang ke kantor kami,” ujar Juwenly.
Menurut Juwenly, rangkaian kegiatan yang dilaksanakan merupakan bentuk apresiasi sekaligus kepedulian BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta.
“Kami menghadirkan pemeriksaan kesehatan gratis sebagai bentuk kepedulian terhadap kesehatan peserta. Selain itu, melalui penyediaan makanan dan minuman oleh para penerima manfaat program serta berbagai kegiatan interaktif, kami ingin menunjukkan bahwa manfaat jaminan sosial ketenagakerjaan dapat memberikan dampak yang lebih luas,” tambahnya.
Ia menjelaskan, kegiatan tersebut juga menjadi wadah untuk memperkenalkan hasil program pemberdayaan kepada peserta dan masyarakat.
“Peserta yang datang mendapatkan apresiasi dan pengalaman pelayanan yang berbeda. Di sisi lain, kami juga memberikan ruang bagi para penerima manfaat dan ahli waris untuk terus berkembang melalui usaha yang mereka jalankan,” jelas Juwenly.
Menurutnya, hal tersebut sejalan dengan semangat Value Beyond Protection, di mana BPJS Ketenagakerjaan tidak berhenti pada pemberian manfaat ketika peserta menghadapi risiko, tetapi juga berupaya memberikan nilai tambah melalui pemberdayaan agar penerima manfaat memiliki kesempatan untuk melanjutkan kehidupan secara lebih mandiri.
Semangat Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan menjadi bagian penting dalam upaya BPJS Ketenagakerjaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memperluas dampak program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Dalam rangkaian kegiatan Harpelnas 2026 tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado juga melaksanakan penyerahan santunan secara simbolis kepada ahli waris peserta Program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM).
Penyerahan manfaat tersebut turut dilakukan bersama Pemerintah Kota Manado yang diwakili oleh Kepala Dinas Ketenagakerjaan Kota Manado, Fadly Kasim, S.H.
Kehadiran pemerintah daerah menjadi wujud sinergi dalam memberikan perlindungan dan meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan.
Kegiatan ini sekaligus menjadi momentum untuk terus meningkatkan kesadaran masyarakat bahwa perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan penting bagi seluruh pekerja, baik pekerja penerima upah maupun pekerja bukan penerima upah (BPU).
Perlindungan tersebut juga dapat diikuti oleh berbagai kelompok pekerja, seperti pedagang, pelaku usaha kecil, pekerja mandiri, nelayan, petani, pengemudi, dan pekerja sektor informal lainnya yang memiliki risiko dalam menjalankan aktivitas dan pekerjaannya sehari-hari.
BPJS Ketenagakerjaan mengajak seluruh pekerja untuk memastikan diri telah mendapatkan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan karena risiko kerja dapat terjadi kapan saja dan kepada siapa saja.
Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional 2026, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Manado kembali menegaskan komitmennya untuk terus hadir lebih dekat dengan peserta. Tidak hanya memberikan perlindungan ketika risiko terjadi, tetapi juga menghadirkan pelayanan yang berkualitas, kepedulian terhadap kesehatan peserta, serta pemberdayaan bagi penerima manfaat agar dapat kembali berdaya dan mandiri.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Terima kasih atas kepercayaan yang terus diberikan kepada kami. Kami akan terus berkomitmen untuk melayani dengan sepenuh hati, melindungi setiap pekerja, dan memberdayakan penerima manfaat agar jaminan sosial ketenagakerjaan benar-benar memberikan dampak bagi kesejahteraan pekerja dan keluarganya,” tutup Juwenly. (ferry)
